PDCA迷子の答えは”たった1件の申込み”にある!トラッキング機能の活用方法|Agent Youスタディコンテンツ15分PDCA

15分PDCA参加者さま

PDCAって何をどう見直していいか分からない

15分PDCA参加者さま

もっと申込みを増やすには?

15分PDCA参加者さま

今何を改善したら良い?

今月の15分戦略PDCAで多かったお悩み。
この記事では「たった1件の申込み」から“ヒットの芽”を見つけて、次の申込みへ活かす方法をご紹介します。

Agent LOG instructor 星野茉南

こんにちは!Agent LOG instructor 星野茉南です

目次

「1件しか」申込みが入らない。実はここに“宝物”が眠っている

15分戦略PDCAでも相談が増えている「たった1件しか申込みが入らなかった」「今月まだ2件だけ」そんなお悩み。

ここで陥りやすいのが

  • 申込が少ない → ランディングページを全部書き換える
  • 申込が少ない → 発信量を増やす
  • 申込が少ない → とにかく頑張る

これは、「1件しかない」を“弱点”として扱っている状態です。

しかし、1件は弱点ではなく「ヒットの芽」

なぜなら、その1件の中に“次の申込みを増やす鍵”となる3つが入っているから。

  • どこで出会ったのか(場所)
  • どの言葉が伝わったのか(言葉)
  • どんな感情の変化が起きたのか(心理のスイッチ)

ところが多くの方は、これらを深ぼる前に
「もっと多くの申込みを」「もっと大きな成果を」とガムシャラに動き出してしまうのです。

だからこそ、まずは1件を追いかけるところから始めます。

PDCAの本質は「数字の計算」ではなく「数字の向こう側にいる人」を知ること

今月の15分戦略PDCAの中で印象的かつ多かった言葉があります。それは

「PDCAが不得意で、何をどう見直したらいいか分からない」

この「わからない」の正体は能力不足ではなく、多くの場合は

  • 動く順番がわからないだけ
  • 材料の集め方を知らないだけ
  • “改善”を大きくやりすぎて迷子になっているだけ
  • 道具の正しい使い方がわからないだけ
    など

PDCAは
数字を管理することではなく、
“人が動いた要因(言葉)”を材料として集め、次に活かすこと。

数字は大事です。
しかし、数字は最終結果であり、原因ではありません。

原因の中心には「言葉」があります。人は言葉で動き、言葉で止まり、言葉で決めます。
「動画」も「デザイン」も元を辿れば、全て言葉から始まっているのです。

「たった1件」をどう見れば良いの?

ここからが本題です。例えば、今回の15分戦略PDCAの一例

Agent LOGを使って、申込みのルートをチェック。すると
「書籍を読んでくれて申込みへ」という“道すじ”が見えてきました。

ここで大事なのは、「〇〇から申込みがあったんだね」で終わらないこと。

見るのは「申込」ではなく「申込に至るまでの道すじ」

まずは、次のような「事実」を拾います。

  • どこで出会った?(Instagram?広告?紹介?)
  • いつ登録してくれた?
  • どのリンクがきっかけになった?
    など

そして次に、事実をもとに「仮説」を立てます。

  • 感情の変化は?
  • どこで迷ってる?
  • 何が決め手になった?
  • どんな内容に興味を持ってくれている?
    など

これが「数字の向こう側にいる人」を見る動きです。
データを見る目的は「お客様に成り変わる」ために事実を知ること

結果を出したい時ほど「方法」より先に「お客さま」を知る

結果を出したい!と頑張る時ほど、新しいノウハウ・SNSアルゴリズム・投稿テクニックといった方法に目が向きがちです。

しかし、土台となるのはいつも、お客さまの感情や状態を知ること。

その道具として、
今月の15分戦略PDCAでも使うことが多かった
“Agent MAILのトラッキング機能”をご紹介します。

トラッキング機能ってなに?

トラッキング機能とは、Agent MAILにある機能の1つ。たった1人の頭の中の独り言を知るような道具
例えば、こんな事実がわかります。

  • いつ登録してくれた?
  • いつどのメールを開いてくれた?
  • どのリンクをクリックしてくれた?

そしてここから、感情の仮説が立てられます。

  • 気になって仕方ないことって?
  • 迷いが一瞬消えたタイミングって?
  • まだ怖い・信じきれないところって?

機能の詳細は操作マニュアルより抜粋↓

操作マニュアルはこちらのページへ ▶️ Agent You使い方ガイド

トラッキングデータの見方

トラッキング機能を開くと、このような画面が表示されます。
まずは左側の“3列”から見てみましょう。

データの見方は、例えば

  • 「フォーム」「登録」された、「○月○日○時に」
  • 「返信メール」「開封」された、「○月○日○時に」
  • 「メールマガジン」「開封」された、「○月○日○時に」
  • 「リンク」「クリック」された、「○月○日○時に」

このように、左側3つの列を

「主語」「状態」「読者が動いた日時」で並べることで、
「次に活かす大切な材料」に変わります。

トラッキングデータの活用方法

このようなデータを見て、こう思いますよね。「これが一体何になるの?」

答えはシンプルで、
「自分が次にどう動くか」その材料になるのです。

例えば、

  • なぜ「リンク」を「クリック」したのに、そこで止まったのか?
    → まだ不安が残っている状態かもしれません。
  • しかし、その後にメールマガジンを読んだことによって申込みへ進んだなら…
    → 「不安」から「やってみよう」に変わった瞬間があった

このように感情を深掘り、言葉を見つけ出すことで
“たった1人のストーリー”が、「次の改善ポイント」や「次の企画の材料」になります。

AIを活用して「感情に仮説」を立ててみよう

データを集めたらそのまま眺めてもいいのですが、
AIを活用することで、一気に“戦略の材料”になります。

例えば、集めた材料を元に、このような整理をさせることができます。

  • 欲求(こうなりたい)
  • 不安(こうなりたくない)
  • 理想(手に入れたい未来)
  • 障害(できない理由)
    などなど

さらに、仮説を立てさせることができます。

  • 気になって仕方ないことって?
  • 迷いが一瞬消えたタイミングって?
  • まだ怖い・信じきれないところって?

これによって、次の企画・動線の設計・露出に設置する言葉・投稿など根拠を持って決められるようになります。

単なる「数字チェック」や「分析」で終わらず「未来の材料」に変えることができるのです。

【まとめ】「ヒットの芽」を見つけ、強く育てていく

「何をどう見直していいか分からない」
そんなときこそ、たった1人のストーリーに目を向けてみるのも良いかもしれません。

多くの人は前(露出側)から作ります。

  • 露出(投稿)を頑張る
  • 登録が増えない
  • ランディングページを変える
  • バズを狙う
  • それでも成果が増えない

もちろんこの動きも1つ。
しかし、理想のお客様との握手を目指すなら、後ろ(成約側)から組み立てると強いです。

  • 数字の向こう側にいる人(ストーリー)を知る
  • たった1人を動かした言葉を集める
  • 集めた材料を元に仮説を立てる
  • その言葉を「入口(投稿・広告・プロフィールなど)」へ設置する
  • 理想のお客様との出会いを再現する

これが「たった1件を追いかける」価値
そして、そのための道具はAgent Youにあります。

明日の結果を見るのが楽しみに変わる
明日の投稿を“当てに行ける”自信に変わる
ランディングページの改善が“勘”ではなく“根拠”で動ける

数字の計算ではなく、”人の感情を知ること“から始めてみましょう🌈

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